售后服務(wù)與保障：來(lái)電通數模轉換盒一個(gè)月包換一年保修，終身維修。

1．USB接口即插即用，系統自帶驅動(dòng)無(wú)需獨立驅動(dòng)，只需要運行我們的來(lái)電通軟件即可使用。

2．可以和我們的影樓管理軟件無(wú)縫結合在一起使用，共享客戶(hù)資料，無(wú)需重復錄入客戶(hù)資料。該軟件有兒童影樓版和婚紗影樓版，兩個(gè)版本。

3．客戶(hù)打來(lái)電話(huà)，在響鈴的第2秒，數模轉換器自動(dòng)提取該客戶(hù)的來(lái)電號碼和已經(jīng)存在的電話(huà)號碼比對，如果是老客戶(hù)自動(dòng)彈出該客戶(hù)的客戶(hù)檔案和消費記錄，立刻知道她是誰(shuí)，第一時(shí)間了解來(lái)電客戶(hù)詳細信息，掌握了溝通的主動(dòng)權。如果是未登記的電話(huà)號碼，自動(dòng)切換到準客戶(hù)的界面要求錄入該客戶(hù)信息，作為準客戶(hù)存檔。

4.錄音功能，邊和客戶(hù)聊天邊錄音，可以提供給老板作為工作記錄的考察，或者客戶(hù)沖突時(shí)候的憑證。通過(guò)電話(huà)錄音，可以約束員工的服務(wù)態(tài)度，也可以定期或不定期地對通話(huà)錄音內容進(jìn)行抽查回放，考察員工服務(wù)水平；通過(guò)對錄音內容的回放，也可以對員工的每次服務(wù)進(jìn)行分析總結，不斷提高員工的服務(wù)水平；與客戶(hù)發(fā)生糾紛，也可以利用錄音作為證據，避免一些不必要的麻煩；電話(huà)錄音，可以不斷提高員工的服務(wù)能力，提高公司管理水平；

5.數字化錄音，支持64KBPS 和8KBPS 壓縮格式，節省儲存空間。

應用環(huán)境要求： 帶USB接口臺式電腦、筆記本電腦或超小型筆記本電腦。

操作系統要求： Windows 2000 ，Windows XP和Windows vista。

硬件安裝：

1．USB數據線(xiàn)連接USB來(lái)電通和PC機的USB接口。

2．兩個(gè)電話(huà)插孔為并聯(lián)結構，一個(gè)端口連接話(huà)機，一個(gè)端口連接電話(huà)線(xiàn)。

3. 第一次插入USB來(lái)電通時(shí),操作系統會(huì )自動(dòng)安裝相應的驅動(dòng)程序,請耐心等候操作系統安裝提示。

4. 請按操作系統提示重啟電腦。